禮儀不是一種形式，而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。中國(guó)即是禮儀的國(guó)度，又以彬彬有禮著稱(chēng)于世。注重禮儀，無(wú)需花一文就可以贏得一切，贏得陌生人的友善，朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

        禮儀看起來(lái)只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情，它卻代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個(gè)人。禮儀在我們的人際交往中起到舉足輕重的作用，注重個(gè)人禮儀，有時(shí)會(huì)得到事半功倍的效果。那么，如何培養(yǎng)個(gè)人禮儀對(duì)多數(shù)人而言也是很重要的一門(mén)學(xué)問(wèn)，首先，什么是禮儀服務(wù)呢？

        禮儀服務(wù)就是通過(guò)自己的言談、舉止等行為，對(duì)客戶(hù)、同事、朋友等表示尊重的一種行為習(xí)慣，好的禮儀不僅可以樹(shù)立自己的精神形象和道德修養(yǎng)，還能贏得對(duì)方的理解、好感和信任。禮儀最重要的是語(yǔ)言的魅力，俗話(huà)說(shuō)，良言一句三春暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。因此規(guī)范的語(yǔ)言會(huì)讓自己更有吸引力，我們可以從以下四個(gè)方面來(lái)規(guī)范自己的語(yǔ)言：

        1、講好普通話(huà)，盡量避免使用方言、行話(huà)；

        2、語(yǔ)言要精確：說(shuō)話(huà)前不能沒(méi)有依據(jù)，道聽(tīng)途說(shuō)，人云亦云；

        3、語(yǔ)言要文明：多用文明用語(yǔ)，杜絕臟話(huà)；

        4、語(yǔ)言要禮貌：多使用問(wèn)候語(yǔ)、請(qǐng)求語(yǔ)、感謝語(yǔ)等禮貌用語(yǔ)，禮多人不怪嘛。